Aktor kelahiran 1994 itu juga mengatakan bahwa tekanan penagihan utang membuatnya merasa sulit untuk melanjutkan aktivitas normal sebagai aktor. Meski begitu, ia menegaskan akan melunasi utangnya dengan usahanya sendiri tanpa menggunakan jalur hukum seperti kebangkrutan atau program rehabilitasi.
Pada 17 Mei, agensi Management W akhirnya merilis pernyataan resmi dan menegaskan bahwa keputusan pensiun tersebut dibuat sepihak oleh Jang Dong Ju tanpa diskusi ataupun konsultasi sebelumnya dengan pihak agensi.
Agensi menyatakan mereka sama sekali tidak menerima pemberitahuan terlebih dahulu dan baru mengetahui kabar tersebut setelah pengumuman dipublikasikan. Management W juga menyebut tindakan sang aktor sebagai perilaku yang sangat tidak bertanggung jawab karena meninggalkan kewajiban dan kepercayaan sebagai artis yang masih terikat kontrak.
Selain itu, pihak agensi mengungkapkan bahwa hubungan kepercayaan dengan Jang Dong Ju kini dinilai sudah sulit dipulihkan. Mereka pun mempertimbangkan berbagai langkah termasuk kemungkinan penghentian kontrak eksklusif.
Sebelumnya, pada tahun lalu Jang Dong Ju juga sempat menjadi perhatian setelah menghilang usai meninggalkan permintaan maaf singkat. Awal tahun ini, ia mengaku mengalami ancaman dari hacker dan kerugian finansial hingga puluhan miliar won.
Jang Dong Ju sendiri dikenal sejak debutnya lewat drama School 2017 dan baru-baru ini tampil dalam drama No Tail to Tell. Bahkan pada 1 Mei lalu, ia sempat diumumkan bergabung dalam film baru berjudul OUR NEXT sebelum akhirnya membuat pengumuman pensiun yang mengejutkan publik dua minggu kemudian.
