Pada tanggal 12 Maret, Jeju Air telah menghapus semua jejak aktor Kim Soo Hyun dari materi iklannya, termasuk iklan yang sudah berusia satu dekade, sebagai tanggapan atas tuduhan seputar hubungan masa lalunya.
Menurut OSEN pada tanggal 12 Maret, Aekyung Group, perusahaan induk Jeju Air, telah mengatur iklan tahun 2015 yang menampilkan Kim Soo Hyun menjadi iklan pribadi. Maskapai penerbangan tersebut sebelumnya telah meminta Kim, seorang bintang Hallyu terkemuka, untuk mempromosikan mereknya di pasar Asia. Ia menjabat sebagai wajah Jeju Air selama setahun, muncul dalam iklan cetak, video online dan offline, dan bahkan pada interior dan eksterior pesawat.Meskipun Jeju Air belum secara resmi menyatakan alasan menyembunyikan iklan-iklan ini, orang dalam industri berspekulasi bahwa keputusan tersebut dipengaruhi oleh reaksi publik baru-baru ini setelah meninggalnya aktris Kim Sae Ron.
Kim Soo Hyun telah menjadi duta untuk berbagai merek, termasuk Homeplus, Shinhan Bank, Tous Les Jours, Dinto, Eider, Cuckoo, Prada, Jo Malone, dan Shabu All Day. Terkait kontroversi tersebut, sejumlah merek telah mengambil tindakan cepat untuk menjauhkan diri dari sang aktor.
K2 telah menghapus semua jejak Kim Soo Hyun dari situs web resmi dan akun media sosialnya, sementara Shabu All Day telah menghapus semua fotonya dari platform media sosial resminya. Homeplus telah menghapus gambarnya dari layar pemuatan aplikasinya. Sementara itu, merek kecantikan Dinto menyatakan, “Semua jadwal yang direncanakan terkait model tersebut telah ditunda.” Namun, CEO Dinto menambahkan, “Kami akan menunggu dan melihat, dengan fokus pada apa yang dapat dan harus kami lakukan daripada bereaksi terhadap klaim yang belum dikonfirmasi.”
Meskipun ini merupakan klaim sepihak, Kim Soo Hyun telah menghadapi banjir kritikan daring. Akan tetapi, banyak netizen berpendapat bahwa situasi ini memerlukan pemeriksaan lebih lanjut sebelum mengambil kesimpulan.
Sebagai tanggapan, agensi Kim Soo Hyun, Gold Medalist, telah dengan tegas membantah semua tuduhan, dengan menyatakan, “Ini jelas merupakan tuduhan palsu,” dan menyatakan rencana untuk mengambil tindakan hukum sekuat mungkin terhadap pencemaran nama baik.
