Pada tanggal 29 November KST, anggota NewJeans berbagi pesan yang menyentuh hati dengan para penggemar di platform komunitas mereka, Phoning, setelah pengumuman mereka untuk mengakhiri kontrak eksklusif dengan ADOR dan HYBE.
Minji menulis, “Bunnies, kalian telah bekerja keras hari ini. Ini baru permulaan bagi kami. Meskipun kita tidak dapat bertemu lagi di Phoning, jangan khawatir—kami akan segera menemukan cara untuk kembali.”Hyein berkata, “Mulai besok, kami mungkin tidak dapat datang ke Phoning. Jangan khawatir, kami akan menemukan cara untuk berkomunikasi. Mari kita terus mengatasi masa-masa sulit bersama, Bunnies.”
Hanni menambahkan, “Kami telah melakukan semua yang kami bisa. Anggap saja ini sebagai istirahat sejenak. Saat kami kembali, kami akan mengejutkan kalian semua lagi.”
Danielle dan Haerin juga mengungkapkan rasa terima kasih dan cinta mereka kepada para penggemar, dengan mengatakan, “Bunnies, terima kasih dan kami mencintaimu,” dan “Kami benar-benar berterima kasih.”
Hal ini menyusul konferensi pers NewJeans pada tanggal 28 November di Gangnam, Seoul, di mana mereka mengumumkan bahwa kontrak eksklusif mereka dengan ADOR akan dihentikan pada tengah malam tanggal 29 November.
NewJeans menjelaskan, “Mengakhiri kontrak berarti perjanjian eksklusif tidak lagi berlaku, jadi tidak ada yang menghalangi aktivitas kami. Karena kami dapat melanjutkan aktivitas kami dengan stabil, kami rasa tidak perlu mengajukan putusan pengadilan atau menempuh jalur hukum.”
Mereka juga menyatakan, “Kami tidak melanggar kontrak dan selalu melakukan yang terbaik dalam aktivitas kami. Kami tidak melihat alasan untuk membayar denda apa pun. Situasi ini muncul karena ADOR dan HYBE melanggar kontrak, dan mereka harus bertanggung jawab.”
Sebagai tanggapan, ADOR membantah, “ADOR tidak melanggar kontrak. Sekadar mengklaim bahwa kepercayaan telah dikhianati tidak menjadi alasan yang sah untuk pemutusan kontrak. Kontrak eksklusif tetap berlaku.”