Menurut laporan media eksklusif pada 21 September KST, Joy Red Velvet saat ini tengah mencari label manajemen baru menjelang pembaruan kontraknya dengan SM Entertainment.Star News melaporkan pada hari ini bahwa Joy baru-baru ini mengadakan pertemuan dengan label manajemen akting, yang menimbulkan spekulasi bahwa Joy berencana untuk meninggalkan SME.
Karena semua anggota Red Velvet debut pada waktu yang berbeda, masing-masing anggota memiliki tanggal kedaluwarsa/pembaruan kontrak yang berbeda. Faktanya, SM Entertainment menahan diri untuk tidak membuat pengumuman resmi mengenai status kontrak eksklusif Red Velvet hingga tahun lalu, meskipun periode kontrak awal grup tersebut selama 7 tahun berakhir pada tahun 2021.
Baru pada bulan Agustus 2023, ketika agensi secara resmi mengumumkan bahwa Seulgi telah memilih untuk memperbarui kontraknya, masalah periode kontrak Red Velvet dibahas oleh SM untuk pertama kalinya. Pada bulan Februari berikutnya, keputusan Irene untuk memperbarui kontraknya diumumkan.
Sementara itu, dalam beberapa kesempatan selama promosi “Cosmic” Red Velvet, Joy mengungkapkan rasa frustrasinya terhadap SM Entertainment, dengan mengklaim bahwa “mereka tidak mendengarkan permintaan kami.”