Pada 17 Oktober KST, agensi IU, EDAM Entertainment, mengeluarkan pernyataan melalui fan cafe resmi IU, mengumumkan langkah-langkah yang untuk meningkatkan keselamatan dan perlindungan privasi artis mereka dan untuk memandu perilaku penggemar. Tujuan utama dari strategi ini adalah untuk menumbuhkan budaya fandom yang lebih sehat.Agensi melarang penggemar mengunjungi tempat-tempat di luar jadwal resmi yang biasanya dianggap pribadi seperti perusahaan, studio rekaman, ruang latihan, salon rambut/make-up, dan kediaman artis. Mereka menegaskan, kehidupan pribadi artis harus dijaga dan dihormati.
Mereka juga menganggap titik kedatangan dan keberangkatan, seperti imigrasi bandara, zona keamanan dan pengambilan bagasi, serta fasilitas bandara, termasuk toko bebas bea dan ruang tunggu, sebagai area terlarang.
Perusahaan selanjutnya tidak menganjurkan siaran langsung dan pembuatan film secara acak mengenai perjalanan seorang artis mengingat ketidaknyamanan yang ditimbulkannya kepada staf dan pelanggaran yang ditimbulkan terhadap privasi artis. Perusahaan juga memperingatkan agar tidak melanggar batas ruang artis dengan mendekat terlalu bersemangat, melakukan upaya terus menerus untuk melakukan kontak, menghasut percakapan, atau memulai kontak fisik, menekankan bahwa tindakan ini tidak akan ditoleransi dan juga akan meluas ke keluarga artis, teman-temannya. dan kenalan.
Sehubungan dengan jadwal pribadi yang tidak diungkapkan atau dapat diakses oleh penggemar, EDAM meminta pengertian penggemar dengan menyatakan bahwa acara yang tidak diumumkan ini dimaksudkan untuk membatasi paparan eksternal atas permintaan penyelenggara dan untuk menjaga keamanan bisnis. Instruksi dari staf di lokasi dan penjaga keamanan selama kegiatan resmi offline juga harus dipatuhi.
Ketidakpatuhan terhadap instruksi, keluar atau masuk tanpa izin ke area terlarang (seperti ruang belakang panggung atau tempat parkir), perselisihan verbal dengan penggemar lain, pelecehan verbal terhadap staf, dan penyerangan sangat dilarang.
Selain itu, peniruan identitas artis untuk aktivitas penggemar, fotografi atau rekaman tanpa izin, pembelian dan penjualan informasi pribadi artis, serta pembelian dan penjualan informasi perjalanan saat artis sedang bepergian, dianggap ilegal.
Agensi memperingatkan bahwa jika pedoman ini tidak dipatuhi, keanggotaan dan keuntungan penggemar di klub penggemar resmi dapat dihentikan. Selain itu, dalam kasus-kasus yang parah, jika ditentukan bahwa suatu kejahatan telah dilakukan, tindakan hukum – perdata dan pidana – dapat dimulai.
Awal bulan ini, sebuah insiden parah terjadi dimana IU diancam akan dibunuh dan upaya dilakukan untuk mengganggu privasinya, sementara lembaga investigasi segera dikirim ke kantor pusat EDAM Entertainment dan kediaman IU.
Hal ini mendorong agensi untuk meningkatkan protokol keselamatan, memberikan pemberitahuan komprehensif kepada penggemar tentang perilaku yang dapat diterima untuk memastikan kesehatan, keamanan, dan privasi artis mereka.