Pada 3 Desember, TOP Media menyatakan melalui situs resmi mereka:
Halo, ini TOP Media.
Setelah dinyatakan positif COVID-19, Bitto dan Kogyeol UP10TION saat ini menetap di tempat yang ditunjuk oleh otoritas kesehatan terkait dan mengikuti pedoman pemerintah. Kuhn, Sunyoul, Gyujin, Hwanhee, dan Xiao, serta anggota staf terkait, berada di karantina mandiri setelah memberi tahu otoritas kesehatan terkait tentang lokasi mereka.
Dengan keselamatan artis sebagai prioritas utama, agensi akan mematuhi semua pedoman pemerintah selama jangka waktu ini.
Selain itu, agensi akan mengambil tindakan hukum yang tegas terhadap penyebaran informasi palsu tentang artis kami.
Kami memantau situasi dan akan melakukan yang terbaik untuk melindungi hak artis kami.
Sekali lagi, kami berjanji untuk melakukan yang terbaik untuk mengelola situasi terkait COVID-19 dan artis kami.
Terima kasih.