Jellyfish Entertainment merilis surat penjelasan kepada publi terkait masalah foto VIP yang dibayar penggemar VIXX namun tidak pernah diterima. Pada 12 dan 14 September lalu, VIXX menggelar konser ‘VIXX Live Fantasia – Hex Sign’ di Budapest, Hungaria dan Warsaw, Polandia. Penggemar bisa membeli tiket “Super High & Five” dimana mereka bisa melihat VIXX di sesi jumpa fans setelah konser dan berfoto bersama dengan harga tiket 169 euros (211 USD). Meskipun konsernya berlangsung 2 bulan lalu, penggemar belum menerima foto yang dijanjikan setelah acara berlangsung.
Melalui halaman resmi facebooknya, Jellyfish Entertainment menjelaskan isu ini, mengindikasikan ada masalah dengan penyelenggara konser Azia Events, yang mereka klaim belum membayar beberapa pengeluaran event dan melanggar perjanjian kontrak. Mereka juga akan mengambil langkah hukum terhadap Azia Events.
Berikut penjelasan dari Jellyfish Entertainment:
Kami membuat pengumuman karena banyaknya permintaan soal foto VIP dari konser Eropa VIXX -HEX SIGN live Fantasia.
Sebagai balasan untuk dukungan hangat dan cinta yang terus berkelanjutan dari fans Eropa, VIXX mencoba melakukan yang terbaik untuk berkontribusi dalam hal menyeimbangkan pasar Kpop di sekitar Eropa semenja debut, dengan menggelar konser tak hanya di Perancis dan Jerman tetapi juga di negara seperti Swedia, Italia, Hungaria, Polandia dkk, yang mana relatif hanya ada sedikit konser.
Dalam proses konser di Hungaria dan Polandia, Jellyfish Entertainment dan penyelenggara konser terkait yaitu CJE&M berada dalam posisi sulit untuk memenuhi konser karena pembatalan mendadak dari Dusseldorf, acara Jerman yang dijadwalkan sebelumnya.
Kami diberitahu bahwa acara ini dibatalkan sepihak oleh situasi promotor lokal.
Setelah konsultasi dengan ‘Azia Event’ yang merupakan promotor untuk tur konser Eropa, kami menyepakati banyak hal dengan kondisi tertentu meskipun ada masalah ini.
Termasuk bayaran artis yang didiskusikan dari kontrak, pengeluaran personal dari produksi dan bahkan tiket pesawat pun tidak disediakan.
Tetapi kami tetap menggelar tur untuk menjaga janji kami hanya untuk penggemar.
Meskipun di tengah kondisi merugikan, VIXX< Jellyfish dan CJE&M melakukan yang terbaik untuk konser ini untuk menyenangkan penggemar di Eropa yang menantikan VIXX dan mencoba untuk membuat konser yang sukses. Bahkan meskipun kami aktif berpartisipasi dalam fan event, kami belum menerima bayaran setelah 2 bulan dari konser dan Azia Event tidak memenuhi perjanjian dan kontrak.
Untuk alasan ini, Jellyfish Entertainment dan CJE&M akan mengambil langkah hukum terkait perusahaan itu untuk mencegah hal serupa dari perkembangan Kpop di Eropa dan memberikan kekecewaan pada penggemar Eropa.
Karena penggemar yang dikuatirkan, kami berjanji kami akan melakukan yang terbaik untuk mengatasi masalah ini dan membuat kontak terus menerus untuk membuat perkembangan dalam hal foto VIP.
Benar bahwa Jellyfish Ent dan CJE&M mengalami kerugian materi dan kerusakan besar lainnya akan hal ini namun diatas itu semua, kami meminta maaf atas ketidaknyamanan dan kegelisahan yang terjadi.
Kami akan berusaha untuk mencegah hal serupa terjadi di masa mendatang.
Terima kasih atas dukungan dan cinta kalian yang terus menerus.
shared from allkpop