Drama ini merupakan kolaborasi antara penulis Nam Ji Yeon dari “So I Married the Anti-Fan” dan sutradara produksi Lee Dong Hyun, yang menyutradarai “Doctor Lawyer” dan “She Knows Everything.”
Kim Hee Sun akan berperan sebagai Noh Young Won, konselor keluarga paling terkenal di Korea, yang dicintai oleh masyarakat umum. Lee Hye Young akan berperan sebagai ibu mertua Noh Young Won, Hong Sa Gang, seorang novelis misteri yang merupakan ibu yang berbakti kepada putra satu-satunya, Choi Jae Jin. Kim Nam Hee akan berperan sebagai Choi Jae Jin, suami Noh Young Won dan seorang ahli bedah plastik terkenal, sementara Kwon Hae Hyo akan berperan sebagai ayah mertua Noh Young Won, Choi Go Myun. Jaechan DKZ akan berperan sebagai putra tampan Choi Do Hyun, Noh Young Won, dan Choi Jae Jin, yang cerdas dan santun.
Poster yang baru dirilis memperlihatkan foto keluarga yang memperlihatkan kelima anggota keluarga Noh Young Won dengan ekspresi wajah berbeda. Noh Young Won terlihat tersenyum elegan, Choi Do Hyun tersenyum tipis, dan Hong Sa Gang memasang ekspresi serius, sementara Choi Jae Jin dan Choi Go Myun tersenyum cerah ke arah kamera.
Cahaya redup senter menyinari wajah anggota keluarga, mengungkap nomor misterius di samping mereka masing-masing. Angka-angka ini, dimulai dengan “1” di samping Choi Go Myun, “2” untuk Choi Jae Jin, “3” untuk Hong Sa Gang, “4” di samping Choi Do Hyun, dan terakhir “5” untuk Noh Young Won, membuat sebuah suasana yang meresahkan.
Judul poster yaitu, “Bagaimana kabar keluargamu?”, menggugah rasa ingin tahu pemirsa tentang pentingnya nomor yang diberikan kepada masing-masing anggota keluarga dan apa yang mungkin terjadi pada mereka.
Tim produksi “Bitter Sweet Hell” berkomentar, “Nomor misterius yang diberikan kepada setiap anggota keluarga Noh Young Won memiliki arti yang signifikan,” dan menambahkan, “Tolong nantikan ‘Bitter Sweet Hell,’ yang akan menjadi serial unik dari komedi hitam tidak seperti apa pun yang pernah kalian lihat sebelumnya.”
“Bitter Sweet Hell” akan tayang perdana pada 24 Mei pukul 21:50 KST.