Pada tanggal 13 November, grup NewJeans mengirimkan surat resmi kepada agensi mereka, Ador, yang berisi peringatan bahwa mereka akan mengakhiri kontrak eksklusif jika tuntutan mereka tidak dipenuhi.
Menurut sumber industri musik, anggota NewJeans, Kim Minji, Hanni Pham, Marsh Danielle, Kang Haerin, dan Lee Hyein mengajukan surat tersebut dengan nama asli mereka, yang meminta Ador untuk menangani “pelanggaran signifikan” dalam kontrak mereka dalam waktu 14 hari setelah menerima surat tersebut. Rincian tuntutan ini masih dirahasiakan.Namun, dokumen yang dibagikan oleh Yonhap News menyoroti pernyataan yang mengkritik keputusan internal HYBE, yang diduga disebutkan dalam “Laporan Industri Musik” mereka, yang menyatakan bahwa HYBE mungkin “membuang New [merujuk pada NewJeans] dan memulai yang baru.” NewJeans mendesak Ador untuk mengambil tindakan yang diperlukan sebagai perusahaan manajemen mereka.
NewJeans juga mengklarifikasi bahwa jika Ador gagal memenuhi tuntutan mereka, mereka akan melanjutkan dengan pemutusan kontrak. Grup tersebut menambahkan bahwa rumor yang beredar baru-baru ini tentang keluarga dan kerabat mereka tidak berdasar dan tidak terkait dengan NewJeans. Mereka memperingatkan bahwa akan mengambil sikap tegas terhadap siapa pun yang menyebarkan rumor jahat untuk mencemarkan nama baik mereka.
Kelima anggota dilaporkan menandatangani halaman terakhir dari surat resmi ini. “Kontroversi Ador” yang sedang berlangsung, yang dimulai ketika HYBE memulai audit terhadap mantan CEO Ador Min Hee Jin pada bulan April, sekarang tampaknya akan meningkat menjadi perselisihan kontrak.
Pada bulan September, anggota NewJeans meminta pemulihan jabatan Min, yang ditolak Ador. Bulan lalu, Pengadilan Distrik Pusat Seoul menolak permintaan Min untuk diangkat kembali sebagai CEO Ador dalam tindakan hukumnya terhadap HYBE.
