Sehubungan dengan penyelidikan resmi oleh Komisi Perdagangan yang Adil dari Kakao Entertainment, afiliasi dari SM Entertainment, EXO-CBX membuat pernyataan yang mengatakan, “SM telah menyalahgunakan dan mengenakan biaya distribusi musik yang diskriminatif, yang merupakan isu dalam konferensi pers sebelumnya. Telah terbukti bahwa perilaku SM Entertainment adalah inti dari situasi ini.”Pada tanggal 10 Juni, Komisi Perdagangan yang Adil memulai penyelidikan lapangan terhadap Kakao Entertainment, yang diduga melakukan diskriminasi dalam memungut biaya distribusi musik. Ini adalah tindakan yang diambil sebagai tanggapan atas laporan Big Planet Made kepada Komisi Perdagangan yang Adil awal tahun ini, yang meminta penyelidikan atas keadaan di mana Kakao Entertainment secara diskriminatif membebankan biaya distribusi antar agensi yang tergabung dalam afiliasinya dan anak perusahaannya serta agensi lainnya.
Hal ini bertepatan dengan transkrip CAO Lee Seong Soo milik SM Entertainment yang dirilis oleh EXO-CBX yang menggelar konferensi pers di hari yang sama. Dalam transkrip ini, CAO mengusulkan, “Kami akan mengizinkan tarif komisi musik sebesar 5,5% diterapkan melalui Kakao Entertainment.” Big Planet Made dikatakan telah menyampaikan informasi relevan kepada Komisi Perdagangan yang Adil.
Pihak EXO-CBX menyatakan, “Ini adalah sesuatu yang menimbulkan keraguan terhadap klaim Kakao Entertainment bahwa ‘Apakah itu afiliasi Kakao atau tidak, sama sekali tidak menjadi pertimbangan untuk menghitung tarif komisi distribusi. Pada saat yang sama, tampaknya SM menyediakan bukti yang membuktikan praktik Kakao Entertainment yang tidak pantas.”
Pihak EXO-CBX menekankan bahwa ‘inti’ dari konferensi pers yang diadakan pada 10 Juni adalah untuk memperbaiki masalah biaya distribusi musik yang tidak adil dan untuk meningkatkan kesadaran akan penyalahgunaan perilaku ini oleh SM Entertainment untuk menekan Chen, Baekhyun, dan Xiumin untuk memperbarui kontrak mereka
Pihak EXO-CBX menyatakan, “Setelah meninjau laporan dan bukti kami, Komisi Perdagangan yang Adil memulai penyelidikan formal dan memulai penyelidikan di tempat pada tanggal 10 Juni, menunjukkan bahwa tindakan tersebut adalah masalah yang tidak dapat diabaikan. SM Entertainment terlibat dalam distribusi yang diskriminatif seperti itu. Tindakan penggunaan biaya sebagai alat untuk memperbarui kontrak artis terungkap dengan jelas melalui bukti-bukti yang dirilis pada konferensi pers, namun SM Entertainment berusaha mengalihkan perhatian publik dengan menyesatkan kebenarannya..”
Selain itu, EXO-CBX mengatakan, “Kami berencana untuk bekerja sama secara aktif dengan menyerahkan bukti-bukti relevan yang kami miliki sehingga kesalahan dalam situasi ini dapat diidentifikasi dengan jelas melalui Komisi Perdagangan yang Adil,” dan menambahkan, “Keputusan Komisi Perdagangan yang Adil akan mengungkap secara objektif sifat dari situasi ini.”