Pada tanggal 13 Oktober, NEXUS E&M mengumumkan berita penandatanganan kontrak eksklusif dengan aktris Song Ji Hyo, dengan mengatakan, “Kami senang bisa bekerja sama dengan Song Ji Hyo, yang menerima cinta dari masyarakat baik untuk aktingnya maupun variety shownya.Karena dia adalah seorang aktris yang tidak hanya memiliki pengaruh domestik tetapi juga global, kami akan melakukan yang terbaik untuk mendukungnya sehingga dia dapat dengan senang hati berakting di berbagai bidang dan menunjukkan pesonanya.”
NEXUS E&M adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Nexus Pharma dengan mantan direktur pelaksana Namoo Actors sebagai CEO. Song Ji Hyo menandatangani kontrak dengan NEXUS E&M berdasarkan kepercayaan dan hubungan yang ia bangun saat bekerja sebagai duta GLUTANEX, merek kosmetik Nexus Pharma.
Sebelumnya pada bulan April, Song Ji Hyo memberi tahu mantan agensinya, Uzu Rocks, yang terlibat dalam tuduhan tunggakan pembayaran kepada artis dan karyawan agensi tersebut karena kesulitan keuangan, tentang pemutusan kontrak eksklusifnya. Uzu Rocks merilis permintaan maaf dan mengonfirmasi bahwa mereka setuju untuk mengakhiri kontrak eksklusif. Bulan berikutnya, Song Ji Hyo mengajukan keluhan hukum terhadap mantan CEO Uzu Rocks atas tuduhan penggelapan.