Seluruh member LOONA dinyatakan negatif COVID-19.
Pada 10 Juli, agensi BlockBerry Creative merilis pernyataan sebagai berikut:
Halo, ini BlockBerry Creative.
Pada 9 Juli, salah seorang staf LOONA didiagnosa COVID-19, sehingga seluruh member LOONA (HeeJin, Haseul, HyunJin, YeoJin, ViVi, Kim Lip, JinSoul, Choerry, Yves, Chuu, Go Won, dan Olivia Hye) dan pegawai yang pernah bekerja dengannya melakukan tes PCR.
Seluruh member LOONA serta semua staf mendapatkan hasil negatif.
Meskipun tidak ada permintaan dari otoritas kesehatan, kami memutuskan untuk menghentikan seluruh aktivitas promosi album mini keempat “&” dan mereka akan menjalani karantina mandiri mulai hari ini (10 Juli) demi mencegah penyebaran COVID-19 dan demi kesehatan dan keselamatan artis kami.
Kami akan selalu mengikuti protokol kesehatan yang berlaku dan memutuskan apakah LOONA dapat melanjutkan aktivitas mereka.
Kami meminta maaf karena sudah membuat para Orbit (julukan penggemar) khawatir dan banyak orang terkejut dengan kabar yang tiba-tiba ini.
Kami akan mematuhi semua langkah jarak sosial untuk memastikan kesehatan dan keselamatan artis kami.