Para member SEVENTEEN menjalani tes COVID-19.
Pada 17 Desember, agensi merilis pernyataan sebagai berikut:
Halo.
Ini Pledis Entertainment.Salon yang dikunjungi oleh SEVENTEEN pada 16 Desember juga didatangi oleh seseorang yang dinyatakan positif COVID-19. Hari ini kami diberitahukan bahwa kasus konfirmasi positif ini juga datang di waktu bersamaan dengan SEVENTEEN dan sempat berpapasan.
Pihak otoritas kesehatan tidak resmi meminta SEVENTEEN untuk melakukan tes, namun demi keselamatan para artis dan staf, seluruh anggota melakukan tes COVID-19 hari ini sebagai tindakan pencegahan dan mereka melakukan karantina mandiri hingga hasilnya keluar.
Kami meminta maaf karena telah membuat penggemar khawatir, dan kami akan melakukan yang terbaik demi kesehatan dan keselamatan seluruh artis kami.
Terima kasih.
