Jaehyun NCT telah memposting surat di Instagram untuk meminta maaf setelah kontroversi seputar kunjungannya ke Itaewon dengan sekelompok teman idola.
Pada 18 Mei, agensi Jaehyun, Jungkook, Cha Eun Woo, dan Mingyu mengonfirmasi laporan bahwa idola-idola itu menghabiskan malam bersama di lingkungan Itaewon, yang merupakan tempat di mana munculnya kasus baru COVID-19.
Dispatch melaporkan bahwa mereka pergi ke sebuah restoran dan dua bar di lingkungan itu mulai malam 25 April hingga subuh pada 26 April. Setelah itu dipastikan bahwa seorang pasien dengan COVID-19 mengunjungi klub-klub di daerah itu pada 2 Mei, Markas Pusat Penanggulangan Bencana dan Keamanan meminta siapa pun yang mengunjungi fasilitas hiburan (kategori yang mencakup klub, bar, dan lainnya) di Itaewon antara 24 April dan 6 Mei menahan diri untuk tidak meninggalkan rumah mereka. Agensi dari keempat idola mengkonfirmasi bahwa mereka dites negatif untuk COVID-19.
Mengikuti permintaan maaf SM Entertainment hari itu, Jaehyun telah mengunggah surat permintaan maafnya di bawah ini :
“Halo, ini Jaehyun.
Aku meminta maaf karena membuat banyak orang khawatir melalui tindakanku selama masa yang sulit bagi semua orang. Aku sangat merenungkan bagaimana aku ceroboh dan pergi ke sebuah restoran dan bar di Itaewon dalam masa social distancing.
Aku dengan tulus meminta maaf kepada banyak orang yang aku kecewakan dengan tindakanku dan kepada para penggemar yang percaya padaku dan mendukungku. Juga, aku dengan tulus meminta maaf kepada mereka yang dirugikan oleh tindakanku, termasuk anggotaku, perusahaan, dan semua orang di sekitarku yang bekerja denganku.
Aku akan berpikir dengan hati-hati dan berhati-hati tentang setiap tindakan yang aku ambil di masa depan. Sekali lagi, aku dengan tulus meminta maaf karena telah menimbulkan kekhawatiran bagi banyak orang dan penggemarku selama periode ketika semua orang mengalami kesulitan karena COVID-19.”
