Pada 3 November, agensi IU, Kakao M, merilis pernyataan tentang tindakan yang diambil terhadap penonton selama konser di Universitas Gwangju, Universiade Gymnasium pada malam sebelumnya.
Berikut pernyataan lengkap dari agensi :
Halo. Ini Kakao M.
Ini adalah rincian mengenai tindakan yang diambil terhadap seorang penonton konser yang dikeluarkan dari konser Gwangju IU pada 2 November.
Konser Gwangju ini adalah titik awal dari sebuah tur yang diciptakan melalui banyak kekhawatiran dan kerja keras selama masa ketika artis dalam keadaan cemas dan tidak sehat secara mental, yang juga menunda perilisan albumnya.
Kami memiliki berbagai kekhawatiran tentang konser ini, seperti kemungkinan kesalahpahaman jika pemikiran jujur IU terhadap penonton dibagikan melalui siaran suara atau diubah menjadi teks, atau jika peristiwa emosional yang tak terduga terjadi di luar apa yang normal untuk sebuah pertunjukan.
Sebagai aturan, fotografi dan perekaman video dilarang selama pertunjukan, tetapi kami belum memberlakukan aturan ini dengan kuat selama tidak membahayakan penonton konser di sekitarnya. Tetapi kami memutuskan bahwa konser ini memiliki keadaan khusus.
Beberapa penonton konser ditangkap secara langsung di tempat tersebut dan dikeluarkan selama konser Gwangju 2 November. Karena staf tidak memiliki hak untuk secara acak mencari barang-barang pribadi penonton selama proses pemeriksaan fakta, peralatan streaming diperiksa dengan kehadiran polisi, dan kedua belah pihak menyiapkan pernyataan tertulis yang mengkonfirmasi rincian setelah pergi ke Kantor Polisi Hanam.
Telah dilaporkan bahwa keluhan telah diajukan, tetapi kenyataannya adalah penonton konser yang dikeluarkan dari lokasi menulis pernyataan dan seorang anggota staf konser menulis laporan tentang kejadian tersebut.
Selama proses konfirmasi, terungkap bahwa seseorang yang tertangkap telah streaming audio langsung selama bertahun-tahun, dan telah mulai streaming live konser ini sejak awal selama sekitar empat jam dengan total sekitar 140.000 pendengar.
Kami dengan tulus meminta maaf kepada penonton di sekitarnya yang menonton konsernya secara tidak sengaja terganggu dan mereka yang merasa tidak nyaman dengan tindakan dan proses staf yang memaksa. Kami minta maaf karena menciptakan kesalahpahaman dan menyakiti perasaan penggemar yang mencintai IU.
Meskipun mungkin ada perbedaan dalam pandangan staf dan penggemar, kami percaya bahwa setiap orang memiliki pola pikir yang sama dalam merawat dan mencintai artis IU.
Kami akan bekerja keras untuk menciptakan kegiatan yang lancar untuk sisa tur konser, “Love, Poem.”
IU akan melanjutkan turnya di Incheon Namdong Gymnasium pada 9 November, Busan Sajik Arena pada 16 November, dan KSPO Dome pada 23-24 November. IU juga akan merilis lagu pra-rilis “Love Poem” pada 1 November dan mencapai perfect “all-kil’.”
