Pada tanggal 12 Oktober, Pledis Entertainment secara resmi mengumumkan bahwa Kyla menghentikan semua promosi untuk kembali ke Amerika Serikat dan mendapatkan perawatan karena kondisi kesehatannya yang buruk.
Sebagai tanggapan atas berita tersebut, seorang penggemar mengatakan kepada saudara laki-laki Kyla, Luke Massie, di Twitter “Aku mendengar Kyla sedang absen dari Pristin! Aku sangat berharap dia baik-baik saja dan kau juga.”
Luke membalas, “Terima kasih! Dan dia sedang beristirahat saat ini! Kami akan membuatnya merasa lebih baik.”
